Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

La société à responsabilité limitée à associé unique Eagle Rocket, dont le siège est situé 5 ancien chemin Saint-Pierre, 27400 Louviers, immatriculée au RCS d’Évreux sous le numéro 883 581 803, édite le site formations-softskills.fr (le « Site »).

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez le Site, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à Olivier Niel : olivier@eagle-rocket.fr.

Qui est responsable de vos données ?

Eagle Rocket est responsable des traitements décrits ci-dessous.

Quelles données traitons-nous, pourquoi et sur quelle base ?

  • Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif) et contenu de votre message. Finalité : vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
  • Sécurité du Site : lors de l’envoi d’un formulaire, nous enregistrons l’adresse IP, la date et l’heure. Finalité : prévenir la fraude et le spam. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le Site.
  • Mesure d’audience : pages vues, page de provenance, type d’appareil. Ces mesures sont réalisées sans aucun cookie, par un compteur interne. Finalité : comprendre quelles pages sont utiles et améliorer le Site. Base légale : notre intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant.

Nous ne vendons jamais vos données et nous ne les utilisons pas nous-mêmes pour de la publicité ciblée.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à l’équipe d’Eagle Rocket. Nous faisons appel aux prestataires (sous-traitants) suivants, qui n’agissent que sur nos instructions :

  • Cloudflare (États-Unis) : hébergement et diffusion du Site, protection contre les attaques. Votre adresse IP transite par ses serveurs.
  • OVH (France) : hébergement de notre outil de gestion de la relation client, sur des serveurs situés en France.
  • Google Workspace (Google, États-Unis) : messagerie électronique de l’équipe.
  • Google AdSense (Google Ireland Limited) : diffusion des annonces publicitaires affichées sur le Site.

Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Certains prestataires listés ci-dessus sont établis hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis) et peuvent y accéder. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Demandes reçues par le formulaire de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange.
  • Données de sécurité (adresse IP liée à un formulaire) : 12 mois maximum.
  • Mesure d’audience : 25 mois maximum, sous forme pseudonymisée ou agrégée.

Cookies

La mesure d’audience de l’éditeur fonctionne sans cookie. Le Site affiche en revanche des annonces diffusées par Google AdSense (Google Ireland Limited) : Google peut déposer ou lire des cookies pour diffuser et mesurer ces annonces, et, avec votre accord, les personnaliser. Votre choix est recueilli par la fenêtre de consentement de Google et peut être modifié à tout moment depuis ce même outil. Le fonctionnement est décrit sur policies.google.com/technologies/ads.

Notre prestataire de sécurité Cloudflare peut, uniquement lorsqu’il détecte un trafic suspect, déposer des cookies techniques (par exemple __cf_bm ou cf_clearance) strictement nécessaires à la protection du Site. Ces cookies sont exemptés de consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à olivier@eagle-rocket.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

La CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr/fr/agir ou par courrier : Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.